Право на отказ
Имате право да се откажете от покупката без да посочвате причина в срок от 14 дни от получаването на стоката (чл. 50 ЗЗП). Правото не се прилага за персонализирани артикули, изработени по Ваши индивидуални изисквания (чл. 57, т. 3 ЗЗП).
Откажете се от договора за поръчка
Попълнете формата - отнема минута и не изисква регистрация. Следва втора стъпка, в която потвърждавате отказа.
Формата е допълнителен начин за упражняване на правото за отказ – можете да се откажете и с недвусмислено заявление на hey@merchout.shop.
Какво следва след отказа
- Ще получите потвърждение на имейла си с номер на заявката, дата и час.
- Ако поръчката още не е изпратена, изпращането ѝ се спира.
- Ако вече сте получили стоката, върнете я в срок от 14 дни след отказа. Пряките разходи по връщането са за Ваша сметка. Моля, не връщайте стоката с наложен платеж.
- Възстановяваме сумата по банков път в срок до 14 дни.
Пълните условия, данните на търговеца и образецът на формуляр за отказ са в раздел Връщане, замяна и право на отказ.